Regulamin korzystania z serwisu Campdesk
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania ze strony internetowej campdesk.pl oraz z aplikacji Campdesk (dalej łącznie: „Serwis"), a także prawa i obowiązki Użytkowników oraz Administratora.
Administratorem Serwisu jest Codenauts spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Mogilska 43, 31-545 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (dalej: „Administrator").
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: pomoc@campdesk.pl.
2. Definicje
- Serwis – strona internetowa campdesk.pl oraz aplikacja Campdesk, w tym wszystkie ich funkcjonalności i treści.
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Klient – Użytkownik, który zawarł z Administratorem umowę o świadczenie usług Campdesk.
- Konto – indywidualny profil Użytkownika w aplikacji Campdesk, zabezpieczony loginem i hasłem.
- Usługi – funkcjonalności Serwisu udostępniane Użytkownikom przez Administratora, w tym w szczególności organizacja i rozliczanie wyjazdów, obozów oraz kolonii.
- Treści – wszelkie materiały, informacje, teksty, grafiki, zdjęcia, dźwięki, filmy i dane dostępne w Serwisie.
3. Zasady korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z:
- obowiązującymi przepisami prawa,
- postanowieniami niniejszego Regulaminu,
- dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.
Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
- podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu,
- prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do kont innych Użytkowników lub infrastruktury Administratora,
- wykorzystywanie Serwisu w sposób naruszający prawa Administratora lub osób trzecich.
4. Wymagania techniczne
Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
- aktywne konto poczty elektronicznej.
Administrator nie odpowiada za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań po stronie Użytkownika.
5. Konto Użytkownika
Do korzystania z części funkcjonalności aplikacji Campdesk wymagane jest utworzenie Konta. Użytkownik zobowiązany jest do:
- podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji,
- zachowania poufności danych logowania,
- niezwłocznego informowania Administratora o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta.
Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu lub przepisów prawa.
6. Świadczenie usług przez Campdesk
Zasady świadczenia usług Campdesk, w tym zakres funkcjonalności, okres obowiązywania umowy oraz ceny, określa odrębna umowa zawierana między Administratorem a Klientem oraz obowiązujący cennik.
Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu w związku z pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami lub z przyczyn technicznych niezależnych od Administratora.
7. Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszelkie Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, kod źródłowy oraz rozwiązania technologiczne, są chronione prawami autorskimi i pozostają własnością Administratora lub podmiotów trzecich, które udostępniły te Treści.
Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie Treści Serwisu w celach komercyjnych lub publicznych bez wyraźnej, pisemnej zgody Administratora jest zabronione.
Użytkownik zachowuje pełnię praw do treści, które samodzielnie wprowadza do aplikacji Campdesk (np. dane wyjazdów, dane uczestników), udzielając Administratorowi licencji niezbędnej do prawidłowego świadczenia Usług.
8. Odpowiedzialność
Administrator dokłada wszelkich starań, aby Treści zamieszczone w Serwisie były dokładne, aktualne i zgodne z prawem, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani nieprzerwanej dostępności.
Użytkownicy korzystają z Treści oraz Serwisu na własne ryzyko. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej,
- działania osób trzecich wykorzystujących Serwis niezgodnie z jego przeznaczeniem,
- skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych.
Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie oraz odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
9. Formularze kontaktowe i newsletter
Użytkownicy mogą korzystać z formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie w celu uzyskania odpowiedzi od Administratora.
Użytkownicy mogą również wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera, który zawiera informacje o nowościach, promocjach i wydarzeniach związanych z Serwisem. Zgoda na otrzymywanie newslettera może być w każdej chwili wycofana.
Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem formularzy kontaktowych oraz przy zapisie na newsletter są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.
10. Reklamacje
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: pomoc@campdesk.pl.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę firmy) Użytkownika, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Administrator informuje Użytkownika drogą elektroniczną.
11. Zmiany w Regulaminie
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym momencie, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju funkcjonalności Serwisu.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie. O istotnych zmianach Administrator informuje zarejestrowanych Użytkowników drogą elektroniczną co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
12. Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. W przypadku sporów z Klientami będącymi przedsiębiorcami sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Administratora.
W przypadku nieważności któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem: pomoc@campdesk.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie campdesk.pl.